Тушка аппарата, где моторчик и электроника, снаружи 2 съемных колесика на которые надеваются тряпочные "шапочки". Прижимаешь к стеклу(зеркалу, кафелю, нажимаешь кнопку пуск, начинает работать мотор, аппарат присасывается. Дальше с пульта либо сама командуешь куда двигаться, либо жмешь на  авторежим. И он начинает ползать по поверхности. Когда режим авто заканчивается, аппарат останавливается там же, где его запустили и начинает пищать. Отключаешь от тока и снимаешь. Если не очень грязные окна, то хватает одного прохода. Жидкости для мойки надо минимум. Ею смачивают слегка только эти самые тряпочки на аппарате. За 5 лет проблема возникла только один раз, когда в новой квартире у сына отмывали. Видимо окна были обработаны что-то типа силикона. В некоторых местах робот начинал скользить и не мог до верха подняться. Пришлось  эти стекла руками  первоначально промывать. И у меня на балконе одно из 4 рам, тоже  с такой же фигней оказалось. В остальных случаях без проблем моет.